2022年 11月27日#2022居家养老能力建设创新论坛#
10:15
发言人：杨韬
复星旗下•复云健康科技有限公司｜资深副总裁
发言主题：健康穿戴设备为居家养老能力建设的贡献
发言内容：
非常高兴今天能够受大会的方邀请我们来分享和探索一些我们在居家养老方向的一些思路和一些落地的产品的一个方向。
那么我们复星集团，我先给大家介绍一下复星集团作为上海最大的一家民营企业，它成立于1992年主要是在这个健康、快乐、富足、智造这四大板块后进行一些深耕。现在它已经做到了一个国际化的产业集团，已经进入了世界五百强，全年的收入已经达到一千多亿。那么它现在一个很重要的一个方向就是在健康、快乐、富足、智能、制造这四大板块呢进行深耕。
那么我们现在主要是属于大健康板块。大家可以看到在大健康板块，它作为一个家庭消费产业集团，它未来的发展方向，它一定要把大健康这个方向要做起来。那么在这个方向运营的时候，我们现在从集团层面，从两年之前提出来我们要打造一款产品，要用医、药、险、养这四大板块用一个产品把它打通。而且这个产品还要适应我们现在的这个老龄化社会、居家养老这个方向，所以说我们这款智能化的产品就应运而生了。就是我提到的现在这款星卫士，这款产品也正是我们参考了现在行业的一些痛点。
这个智能穿戴设备我们研究了一下市场上现在的一些产品的发现，就是说我们的这个预警不及时。包括检测不方便，会受到一些环境的限制。我们在这些的情况下，我们做到了一些及时预警，由低频变连续预警，由单一方面的检测变成全方位的检测。所以我们这次从这些方面做了很多的一个研发。
那么我们就推出了一系列的产品，现在已经达到了第三代。而且我们星卫士与市场上的一些其他的智能穿戴设备可能也有一个区别。因为我们后台又架了一个互联网医院在里边，它能够把在线的医生的一些全套的生态服务全部架设。那么我们最新推出的这几款产品也完善了现在市面上的一些主要的功能。包括一些双向通话、4G网络、高清大屏，包括我们采取的一些医疗级芯片，是全球顶级的，包括台湾万象的芯片，达到了一个医疗级检测的一个水准。
那么它具体的服务能做到哪些？我们主要是依托了中西医结合的模型，通过领先的智能终端技术7*24小时的连续采集用户的心率、血压、血氧、体温、睡眠还有步数。通过大数据的分析，结合人工智能的建模，构建个性化的健康预警方案。
为用户提供血糖趋势监测服务、心梗、脑梗、高血压风险连续监测与健康预警服务。所以在这样的一个服务的条件下，我们增加了很多的增值服务，包括一些具体的专项权益，都能够通过我们的app端能够显示出来。
我们可以再总结一下，智能穿戴星卫士的一个核心的优势：
首先第一点是连续血压监测，连续血压监测区别于市面上看到的水银柱，它可以达到5分钟自动监测一次，比如智能穿戴设备戴在手腕上以后，它可以通过一个光传感器打穿皮肤照射在血管，测血管的流速，通过我们的波形算法去除尾影，能够测算出血压这个准确度现在基本接近于医疗级的水平，可以作为一个健康管理的非常好的工具。
第二个是我们的一个独创，我们应用了拉曼光谱的原理，借鉴了在以色列和美国的一些技术，创造了无创血糖的黑科技，在手表端，不用刺破指尖血，通过开启手表端按钮，够填入用餐时间以后，能够自动来监测你的血糖情况，通过光谱，能够照射血管里面的血糖浓度，通过算法大数据，能够达到一个相对比较准确的数值，通过临床对比，现在这个准确数值在国内同类产品我们最高能达到88%的准确率，对于血糖人群起到了非常好的一个健康的管理作用。
第三个是心脑梗预警，这个非常的实用，我们也看到了现在市面上有很多的宣传，有很多的白领、中老年患者都突发心脑梗，但是我们有一个比较好的优势，就是很多大数据的案例在我们这边掌握，我们这个团队一直是做互联网医疗出身，包括我自己也是来自于平安健康有做互联网医疗多年的运营经验，我们有大量的数据，我们整体团队开发团队现在来开发心脑梗预警系统的时候，把这些数据全部应用起来了，通过多维度的来参考，比如说年龄、体重、基础病，包括地域温度，达到进行心脑梗的预警，现在已经成为我们的非常有用的功能。
第四个是SOS的呼救，这个一键呼救在我们的手表端，这个手表端可以达到一个非常好的优势在3~5秒钟之后就能够通知我们的后台。我们星卫士产品智能穿戴它区别于市面上像小米华为，我们是专业级的自带芯片自带sim卡，直接链接后台，不用连手机，所以摁到SOS键3~5秒钟的时候，可以自动后台启动报警，而且报警的时候能够同时呼叫到自己的手机，关联到亲属的手机，还能够定位，所以真正能达到一个急救的功能。
在我们的后台有一个7×24小时的健康管家，在随时的监护着佩戴者的身体健康，这一点做到是非常不容易的。包括我们还有一个全职的医生团队，刚才我提到我们在复兴健康有一个互联网医院，我们这些全职的医生是我们自有的专职的医生，他可以随时随地的接通佩戴人的视频问诊信号，30秒呼叫接通，也就是在我们APP端大家可以随时随地不限次数的不限时间的找到你自己的全职医生，非常方便，尤其是我们现在慢性病高发老年人的慢性病需要用药咨询，需要心理上问题的咨询，我们随时后台有全科医生来进行解答。这个服务在行业里面是我们独创的，应该说能够给到大家一个非常好的支持和服务。
下面这个是我们的后台是云数据的监控大屏，给大家可以看一个小视频，它是一个演示数据，在我们后台，可以把自己渠道的所有佩戴人的的信息显示在大屏上，大屏是随时能可以看到呼救信息，佩戴情况，包括分布情况，电量情况，这个数据是非常好的能展示运营管理的。
还有一个更专业的数据，我来演示一下，不知道大家看的是否清晰，我们从后台能够监控到你所管辖的地域的每一位佩戴者所处的位置，具体每一位佩戴者的身体体征的一些数据都能够从后台显示出来，包括如果发现有些预警，发现有疾病的一些潜在的问题，我们后台的医生通过这些数据可以进行回访，进行慢病的管理，我们可以把佩戴人的数据分成很多类，包括高血压一类、糖尿病一类、心脑梗潜在风险一类，还有一些慢病数据，包括睡眠血脂，以后我们还会开发很多的功能，都可以细分成很多慢病管理的人群，这样对第三方运营机构来说就非常的实用。这个后台在我们行业里面做的是独家的，包括华为也没有这样的后台，我们的专长就是做医疗级的专业的运营的一个管理专业的进行居家养老，针对老人，然后给一些医疗级的数据。
我把产品简单的介绍了一下，那么我们现在这个市场前景和渠道在哪里？我们的应用场景在哪里？我们在设计之初，我们想打通我们集团内部的医药险养这四大板块，经过我们内部的运营以后效果是非常好，现在我们准备把产品推向全国的市场，面向所有的居家老人市场，也希望能够为健康管理方做出更大的贡献。
我们的规划是这样的，首先是智能健康管理这个方向，我们能为提供亚健康多种疾病综合健康管理方案，因为在手机APP端，智能穿戴和APP端是直接连通的，每天会出具健康管理报告，有中医的有西医的指标然后大数据远程健康管理，它可以7×24小时连续无感自动监测，动态血压、血氧、心率、体温、运动睡眠等数据，这些数据是同步传输给后台的。
还有就是我们能够打通复星大健康的生态的各种资源，复星是一个产业集团，它的生态资源非常多，包括线下的绿色通道，尤其是在上海有复星医药、复星健康和复星康养这些生态资源都可以为我们所用，通过智能穿戴的手表可以打通后续多个生态的资源可以进行应用。
下面这个是我们的就医处方和配药，因为我们拥有大量的丰富的医疗资源，我们可以打通医院，除了刚才看到的医生的在线咨询，我们可以出电子处方，可以进行一小时送药或者在一线城市半小时送药，包括一些用药的咨询，我们可以打通在线医疗的所有的生态的资源
然后是主被动双重智能预警，实时监测用户的健康数据，发现异常趋势，分析评估疾病的风险，第一时间自动预警提示用户触发 SOS呼救的情况下，后台系统将通过短信电话联系用户紧急联系人并帮助呼120急救，定输出医学专家评审认证的风险评估报告，全方位分析用户的健康状况，这个我们已经比较成功的案例，也有急救的案例，有一些老人当发生急救的时候，他按一下SOS呼救，甚至在他体征信息出现紧急紧急变化的情况，包括你的血压下降，体温下降，或者说是心率异常突发的情况，我们后台在呼叫不到他本人的情况下，有可能会跟他的家人亲属确认，我们来帮助来呼救120那么在启动120之前，我们的流程也同时会先启动110，因为120是可以及时上门的，查出定位以后，我们的120同时来呼救，进行紧急救护，也可以跟线下的医疗机构社区卫生中心提前联通，在急情况下能达到快速的急救，这是我们的一些场景
下面我再介绍一下我们进行合作的一些方案，对于居家怎么解决，大家可以看一下。
看中间轴，左边是智能穿戴设备，这款手表是只要佩戴就是7×2小时连续检测，是高频自动采集的，而且建议客户每天佩戴时间越长越好，每天佩戴10小时以上，这样能够采集到完整的数据信息，像心率、血压、血氧、体温、睡眠步数，这样更有利于后台的算法，而且这个信息同时上传到云端，云端是后台的大数据的平台，平台根据这些数据的算法，然后会出具健康的管理报告，健康管理报告就出现在我们手机的APP端，大家看这是APP端的界面显示，有一些风险数据评估会及时的预警，就显示出来了，而且这个数据可以同步上传到刚才演示的数据大屏，一个是像中国地图样式的监控大屏，还有一个是CRM的后台的健康管理的具体到每一个人的数据大屏，这两个数据可以为后台的运营管理人员和医生所用。
从同步、监控、监测、预警、算法，然后到服务端，服务端我们有7×24小时的健康的管家，随时随地守候，然后我们后台的专业的医生，随时给大家监护解决问题，甚至开药，甚至绿通线下解决方案。这条线路我们现在已经能够做到全部打通，为我们居家养老的客户够做到无忧全天候的2小时监护，而且我们这个方案已经有很多的成熟的案例，在保险公司和养老机构已经有比较好的应用，现在我们希望把它能够在各位的专家领导的建议下，可以把它能够做得更大更强。
