编者按:

上周,我们的照护师王雪融,和照护督导向阳老师一同入户服务,再次创造了令人感动的服务奇迹,返回“照护师之家”后,有感而发,记录下服务中的点点滴滴,与大家分享。

文/王雪融,非凡照护 · 居家照护师

2022年1月21日,星期五,阴冷的空气中飘着淅淅沥沥的雪花,我们在去长辈武阿姨家的路上,心里暖暖的,兴奋中充满期待。

我和向阳老师如约来到了阿姨家。一进门,迎接我们的是照顾阿姨的李姐。李姐告诉我们,阿姨非常高兴我们来家里做客。

阿姨笑着从卧室走出来,我们问候阿姨,向阳老师赶忙把女儿嘱咐买的、阿姨最爱的黑芝麻小汤圆给阿姨看了看,交给李姐放冰箱。然后,我们把公司精心准备好的新年贺卡递给阿姨,告诉阿姨,这是康养管家小凡亲手为她制作的新年贺卡。

向阳老师一字一句将小凡对阿姨的肯定和祝福读给她听,阿姨高兴得眉开眼笑。阿姨十分感谢我们对她的关心、帮助和鼓励,并与我们合影留念,同时还赠予我们两张个人钢琴演奏专辑作为留念。

让内敛阿姨开口说“爱女儿” | 照护故事
康养管家小凡准备的贺卡

随后,我们同阿姨聊起了她女儿。我问她:“阿姨,您觉得您女儿优秀吗?”阿姨说:“优秀,当然优秀了,她从小就特别优秀……”

于是,她滔滔不绝地讲起了女儿小时候的事情。阿姨说,女儿小时候特别聪明,一岁多就会唱歌了,还不跑调儿,很多朋友都夸她,说她有天赋。

向阳老师问阿姨:“当初女儿15岁出国留学,那时候没有手机,是通信联系吗?”阿姨说:“是的。通信很贵,收到女儿一封信,我会高兴一个月……”

谈到女儿话题很多,说都说不完,最后向阳老师问阿姨:“阿姨,您最爱的人是谁呀?”阿姨大声脱口而出,我最爱我女儿!阿姨说着爱女儿,同时叫着女儿的名字。

此时此刻,坚强内敛、从不在人前流泪的阿姨,眼里已经饱含泪水。向阳老师紧紧地抱着阿姨,同时把世界上“妈妈爱女儿”这最美好的声音传递给远在海外的女儿。最让我们感动的,是那一句“我就是为我女儿活着的”,这句话更是让我们瞬间泪目。其实,父母永远都是最爱孩子、最牵挂孩子的,只是我们中国人都不善于表达,我们太需要用爱的语言去表达心声了。

让内敛阿姨开口说“爱女儿” | 照护故事
向阳、王雪融与阿姨合影留念

阿姨说起她三个外孙的时候,按捺不住内心的喜悦和骄傲,告诉我们每个孩子都有自己的特点,老大喜欢唱歌,跟她妈妈一样;老二喜欢画画儿;老三擅长摆弄各种赛车。一边说一边手舞足蹈地给我们比划着。

阿姨最后总结三个孩子都继承了家族的优秀基因,十分善良。可见阿姨有多么疼爱这三个外孙,一定特别想念他们。

向阳老师提议,与阿姨合作一曲《友谊地久天长》。没想到初次合作,非常完美。阿姨酷爱弹奏钢琴,她说钢琴和音乐是她一生的陪伴,每天的时间,大部分用在弹钢琴上,这就是她的生活。

照护督导与阿姨完美合作《友谊地久天长》

最后,阿姨还跟向阳老师轻快地跳起了华尔兹。阿姨舞姿轻盈优美,一点都不像80多岁的人。

阿姨平时严格要求自己,努力学习新事物,手机微信、朋友圈、看病挂号、生活缴费样样行,还能做到坚持锻炼,每天都下楼打太极、健步走,这种精神太值得我们所有人学习了。

时间过得真快,一晃就到中午了,李姐已经做好了热乎乎香喷喷的饭菜,阿姨希望我们留下吃饭。盛情难却,我们只好留下来吃完饭再走。

非常感恩阿姨,感恩李姐,我们收获了太多的幸福和欢乐。阿姨高兴,女儿感动并开心,我们瞬间感悟到非凡人文照护的精髓!让每个人的情感世界都能被看见、被倾听,那是非凡献给天下父母儿女最好的礼物,更是非凡永远追求的极致目标,为非凡骄傲!

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